Fotografické filtry a příslušenství pro fotografii

Telefonické objednávky: +420 733 792 990
V košíku nejsou žádné položky.

Váš diskrétní sexshop - Reklamační řád

 

Na všechny objednávky dáváme 14 denní GARANCI vrácení zboží bez udání důvodu !!!


Vážení zákazníci a klienti serveru. Dle zákona č. 367/2000 Sb. (Zákon, kterým se mění původní zákon č. 40/1964 Sb., občanský zákoník a ve všech znění pozdějších předpisů) má každý kupující možnost odstoupit od kupní smlouvy, která byla učiněna na dálku a to bez udání důvodu do 14 dnů od vyzvednutí zásilky u přepravce či doručovací služby.


Provozovatel serveru má nyní dle zákona povinnost kupujícímu (zákazníkovi) vrátit finanční částku za zboží. Vrací se POUZE částka za zboží! Nevrací se částka za poštovné, balné, dopravu nebo další služby, atd... Rozhodující pro uplatnění záruky k vrácení peněz zákazníkovi je datum odeslání zboží ze strany kupujícího.

 

Způsob vrácení peněz je vykomunikován s kupujícím dle vzájemné dohody. Vrácení dané částky je možné např. převodem na bankovní účet, poštovní poukázkou či platbou na účet PayPal. Z nutnosti účetní evidence je vrácení zboží a vyplacení dané částky podmíněno potvrzením dobropisu, který je zaslán na kontaktní adresu kupujícího ze strany prodávajícího. V zájmu kupujícího je tento dokument co nejrychleji podepsat a odeslat zpět. Nejlépe rovnou s vráceným zbožím.



Reklamace se oznamuje některým z následujících způsobů:

a) e-mailem na adresu info (@) nivelius.cz
b) telefonicky na tel. 733 792 990
c) doporučeným dopisem na adresu:

NIVELIUS Trading s.r.o.
An. Staška 1859/34
140 00, Praha 4

Od smlouvy o koupi zboží nemůže kupující odstoupit v následujících případech daných zákonem:
» od kupní nelze odstoupit z dodávky zboží, které bylo individuálně upraveno podle žádosti spotřebitele. Také na zboží, které podléhá opotřebení nebo zastarání
» na objednávku periodik různého druhu. Novin, časopisů, atd...
» na objednávku audio nebo video nahrávek nebo různých počítačových programů. Toto platí v případě, že poruší kupující originální obal
» zboží či služby spočívajících ve hře nebo loterii

 

Pro uznání 14 denní garance na vrácení zboží musí kupující splnit následující podmínky:

» Zboží musí být VŽDY v neporušeném a originálním obalu. Zboží při přepravě musí být dobře zabalené a ošetřené proti poškození a zároveň čisté. Zboží MUSÍ být použitelné a schopné případného dalšího prodeje! Včetně všech příslušných listin a dodacích listů. Doporučujeme zboží pojistit.

Konkrétně se jedná o následující listiny:
» záruční list výrobce
» příručky, návody, štítky a další.

Různé reklamní materiály již není nutné vracet. Přesný způsob zaslání si obě strany předem domluví. V případě, že některý z těchto bodů bude porušen, tak může být zboží vráceno zpět kupujícímu či může být vrácena jen poměrná část z kupní ceny výrobku. Dobírka nebude přijata.


Korespondenční adresa:
NIVELIUS Trading s.r.o.
Nemanická 441/8
370 10 České Budějovice

Email: info (@) nivelius.cz
Mobil: +420 733 792 990
Tel. kontakt: Po-Pá 07.00-16.00

Přijaté žádosti o reklamaci se snažíme vyřídit co nejdříve v termínech daných platnými zákony ČR.

[profiler]
Memory usage: real: 13107200, emalloc: 12788952
Code ProfilerTimeCntEmallocRealMem
mage0.1607100
mage::app::init::system_config0.0014133,2800
CORE::create_object_of::Mage_Core_Model_Cache0.00331642,552786,432
mage::app::init::config::load_cache0.004913760
mage::app::init::stores0.022711,692,3201,572,864
CORE::create_object_of::Mage_Core_Model_Mysql4_Website0.0002119,3120
CORE::create_object_of::Mage_Core_Model_Mysql4_Website_Collection0.01161546,512524,288
DISPATCH EVENT:resource_get_tablename0.0003143,3760
CORE::create_object_of::Mage_Core_Model_Mysql4_Store_Group_Collection0.0002114,0000
CORE::create_object_of::Mage_Core_Model_Mysql4_Store_Collection0.0002114,0320
mage::app::init_front_controller0.00461299,344262,144
mage::app::init::config::section::stores_fotofiltr0.001711,2720
mage::app::init_front_controller::collect_routers0.0015188,3280
DISPATCH EVENT:controller_front_init_routers0.00111193,584262,144
mage::dispatch::db_url_rewrite0.00221158,2080
mage::dispatch::routers_match0.1150100
mage::dispatch::controller::action::predispatch0.013412,682,7762,883,584
CORE::create_object_of::Mage_Core_Model_Layout0.0002122,0560
CORE::create_object_of::Mage_Core_Model_Session0.0017151,7120
mage::dispatch::controller::action::predispatch::load_area::frontend::design0.00201157,9200
mage::dispatch::controller::action::predispatch::load_area::frontend::translate0.004811,799,0961,310,720
DISPATCH EVENT:controller_action_predispatch0.0008176,000262,144
OBSERVER: log0.0006171,392262,144
CORE::create_object_of::Mage_Log_Model_Visitor0.0004120,040262,144
mage::dispatch::controller::action::cms_page_view0.0881100
DISPATCH EVENT:cms_page_load_after0.01301206,9280
OBSERVER: googleoptimizer_observer0.01291203,5920
DISPATCH EVENT:controller_action_layout_load_before0.00111163,9760
OBSERVER: customer_is_logged_in_observer0.00101159,4000
CORE::create_object_of::Mage_Customer_Model_Session0.0006195,4720
mage::dispatch::controller::action::cms_page_view::layout_load0.0005119,232262,144
mage::dispatch::controller::action::cms_page_view::layout_generate_xml0.001112160
mage::dispatch::controller::action::cms_page_view::layout_generate_blocks0.030714,020,0963,932,160
BLOCK: formkey0.00051145,4960
DISPATCH EVENT:core_block_abstract_prepare_layout_before0.0008547120
DISPATCH EVENT:core_block_abstract_prepare_layout_after0.0007546960
BLOCK: root0.0005180,3120
BLOCK: head0.00041164,096262,144
BLOCK ACTION: head -> addJs0.00031227,8400
BLOCK ACTION: head -> addItem0.0001310,7200
BLOCK: after_body_start0.00031123,160262,144
BLOCK: global_notices0.0003171,8160
BLOCK: header0.0003173,2400
BLOCK: top.links0.0003184,7120
BLOCK: store_language0.0003175,840262,144
BLOCK: top.container0.0002165,0720
BLOCK: cart_sidebar0.00062245,744262,144
BLOCK: breadcrumbs0.0003172,0960
BLOCK: global_messages0.0005193,288262,144
BLOCK: footer0.00041113,2560
BLOCK: core_profiler0.0002163,3360
BLOCK: cms_footer_links0.0003163,288262,144
BLOCK ACTION: top.links -> addLink0.00162114,2080
CORE::create_object_of::Mage_Core_Model_Url0.00051628,6320
BLOCK: catalog.topnav0.00051204,944262,144
BLOCK ACTION: right.permanent.callout -> setImgAlt0.0002120,9840
BLOCK ACTION: footer_links -> addLink0.0023474,1680
BLOCK: catalog_product_price_template0.0002164,3600
BLOCK: checkout_cart_link0.00031138,792262,144
BLOCK ACTION: checkout_cart_link -> addCartLink0.00121141,9760
BLOCK ACTION: checkout_cart_link -> addCheckoutLink0.0009138,968262,144
BLOCK: right.poll0.00281164,5760
BLOCK: right.reports.product.viewed0.00081284,272262,144
BLOCK: right.reports.product.compared0.0003194,488262,144
BLOCK: google_analytics0.0003166,7440
BLOCK: wishlist_link0.0003171,1760
BLOCK ACTION: wishlist_link -> addWishlistLink0.0010136,168262,144
BLOCK: right.newsletter0.0003172,5920
BLOCK: googleanalyticsplus_universal0.00051240,352262,144
BLOCK: googleanalyticsplus_tagmanager0.0003177,4480
BLOCK: googleanalyticsplus_remarketing0.0003192,1200
BLOCK: cms_page0.0012186,4240
BLOCK: googleoptimizer.control.script0.00052146,704262,144
mage::dispatch::controller::action::cms_page_view::layout_render0.0376100
DISPATCH EVENT:core_block_abstract_to_html_before0.0005356960
Mage_Core_Block_Template::renderView0.00791591,2560
Mage_Core_Model_Design_Package::getFilename0.00371626,5680
frontend/default/_1sexshop/template/page/3columns.phtml0.03181412,600524,288
frontend/default/_1sexshop/template/page/html/head.phtml0.00801123,592262,144
Mage_Core_Model_Design_Package::getSkinUrl0.0015711,5840
frontend/base/default/template/directory/js/optional_zip_countries.phtml0.0004137,5920
DISPATCH EVENT:core_block_abstract_to_html_after0.00333411,1520
OBSERVER: googleanalyticsplus_core_block_abstract_to_html_after0.00163410,6160
frontend/default/_1sexshop/template/page/html/header.phtml0.01251166,888262,144
CORE::create_object_of::Mage_Cms_Model_Block0.0001411,3440
CORE::create_object_of::Mage_Widget_Model_Template_Filter0.0001411,4960
CACHE_URL0.0020130,4240